岳塘新闻网7月5日讯（通讯员：戴加粮 唐竞茜） “非常感谢社区为我们解决了房屋漏水的困扰。”邱阿姨握着社区网格员的手说。近日，湘潭市岳塘街道三株岭社区成功调解了一起由住房厕所漏水引起的邻里纠纷，促进了社区和谐。

家住新二村小区9栋1号的邱阿姨向社区反映，因之前帮着带孙子一直住在华雅花园儿子家，近期为了孙子读书要住回来，在准备重新将房子装修时，发现楼上厕所漏水非常的严重。邱阿姨多次找到楼上住户交涉，但其均不积极配合处理房屋漏水事宜，导致自己的房子受损严重，无法装修。请求三株岭社区出面协调此事。

社区网格员了解情况后，立即邀请联系湘钢物业负责人、岳塘派出所人民调解员一起对此事进行调解，随后即同业主前往现场核实察看。

在调解的过程中，充分听取了双方当事人的意见，结合实际情况，对双方进行耐心的开导和劝解，经过调解，双方达成一致意见：各自承担自家维修费用，请专业人员修理好厕所漏水问题。双方都对调解结果非常满意，并当场签订调解协议，事情得到圆满解决，矛盾得以化解。

作者：戴加粮 唐竞茜

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